Impressum
DeinShuttle
Talha Gülmez
An der Gedächtniskirche 11 A
61350 Bad Homburg
Telefon: 06172 99 65 82
E-Mail: info@deinshuttle.de
Steuernummer: 038 233 0894
Wir sind Mitglied der Industrie- und Handelskammer Frankfurt am Main sowie der Berufsgenossenschaft für Transport und Verkehrswirtschaft.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Allgemeines
Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wird, gelten unsere AGB. Nebenabreden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung von DeinShuttle.
§2 Geltungsbereich
Die angebotenen Leistungen beziehen sich auf gewerbliche Personenbeförderung und Kurierfahrten. Wir gewährleisten die Fahrtendurchführung mit betriebssicheren, den gesetzlichen Vorschriften entsprechenden und – in der Personenbeförderung – konzessionierten Fahrzeugen.
§3 Vertragsabschluss
Ein Beförderungsvertrag zwischen dem Kunden und DeinShuttle kommt durch schriftliche, mündliche, telefonische, per Telefax oder email erfolgte Anmeldung des Kunden und der Auftragsbestätigung von DeinShuttle zu Stande. Die Auftragsbestätigung kann schriftlich, mündlich, telefonisch, per email oder Telefax erfolgen.
Grundlage des Vertrages sind die hier aufgeführten Beförderungs- und Haftungsbedingungen, der Leistungsumfang und der Beförderungspreis. Der Fahrgast, bzw. Auftraggeber erkennt diese uneingeschränkt an.
§4 Beförderungsbedingungen
Ein Anspruch auf Beförderung besteht nur zu den vereinbarten Zeiten. In der Regel kann der Fahrer nicht mehr als ca. 10 Minuten über die vereinbarte Abholzeit hinaus warten, um Folgeaufträge nicht zu gefährden.
Wartezeiten werden zusätzlich zum Fahrpreis, entsprechend der jeweils geltenden Fahrpreisliste berechnet ( je 5 Minuten Wartezeit derzeit 2,00 € inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer ). Wartezeiten oder Fahrtunterbrechungen, die nicht bereits bei der Bestellung angegeben und durch uns bestätigt wurden, sind dem Fahrer nur nach Rücksprache und Zustimmung des Disponenten möglich. Die Abholzeit an Flughäfen ist die planmäßige Ankunftszeit des Fluges zzgl. ca. 20 Minuten für die Gepäckausgabe.
Auf die tatsächliche Flugankunftszeiten haben wir keinen Einfluss.
§5 Gepäck
Im Beförderungspreis ist die Mitnahme von Gepäck enthalten, sofern es sich im Kofferraum verstauen lässt. Mehrgepäck wird nur nach vorheriger Absprache befördert und kann den Fahrpreis um bis zu 50 %, wenn ein zweites Fahrzeug benötigt wird um bis zu 100% erhöhen.
§6 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, uns alle für die Durchführung des Auftrages notwendigen Daten mitzuteilen ( z.B. Datum / Uhrzeit der Fahrt, Fahrgastnamen, Personenanzahl, Angaben zu Kindern, Flugnummern usw. ). Diese Daten müssen rechtzeitig vor der Fahrtendisposition vorliegen. DeinShuttle ist nicht verpflichtet, diese Daten auf ihre Richtigkeit zu überprüfen.
Bei Abholungen von Flughäfen ist der Kunde verpflichtet Verspätungen von mehr als 30 Minuten, Flugausfall, oder Nichtteilnahme am Flug DeinShuttle umgehend mitzuteilen. Bereits erbrachte Leistungen durch DeinShuttle, auch bei sonstigen Stornierungen von Fahraufträgen, gehen zu Lasten des Kunden.
Die Beförderung von Kindern ist immer bereits bei der Fahrtbestellung anzugeben und Angaben zu Anzahl, Alter ggfs. Größe und Gewicht zu machen, damit die Mitnahme der gesetzlichen Rückhalteeinrichtungen sichergestellt werden kann. Sollten diese Angaben versäumt worden sein, kann der Fahrer die Mitnahme, bzw. die Fahrt verweigern. Die Kosten für Anfahrt und Zeitaufwand sind vom Kunden zu tragen.
Der Kunde ist verpflichtet sorgsam mit dem Fahrzeug umzugehen und den Innenraum nicht zu verschmutzen. Für Verunreinigungen oder Beschädigungen des Fahrzeuges können dem Kunden die Reinigungs-, bzw. Reparaturkosten zzgl. der Fahrzeugausfallkosten in Rechnung gestellt werden. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.
Wird der Fahrer durch ein Verhalten des / der Fahrgäste so gestört, dass ihm ein sicheres und konzentriertes Führen des Fahrzeuges gefährdet erscheint, kann der Beförderungsvertrag mit sofortiger Wirkung mündlich beendet werden, ohne dass es einer weiteren Mitteilung bedarf.
§7 Haftung
DeinShuttle haftet nicht für Übermittlungsfehler und für die Folgen von Verspätungen durch Verkehrsdichte, Staus, wetterbedingte Straßen- und Verkehrsverhältnisse, Unfall, oder höhere Gewalt. Bei Fahrzeugausfällen aller Art, sofern sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, besorgt DeinShuttle schnellstmöglich Ersatz. Ist dies aus unabwendbaren betrieblichen Gründen nicht möglich, oder ist aus solch einem Grund die Durchführung einer Fahrt nicht, oder nicht zeitgerecht möglich, kann der Kunde, nach Rücksprache mit der Disposition, ein anderes Beförderungsunternehmen beauftragen. Grundsätzlich haftet DeinShuttle nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und nur im Rahmen der hierzu abgeschlossenen Versicherungen. DeinShuttle haftet nicht für eventl. eintretende Beschädigungen von Gepäckstücken und deren Inhalt, für elektronische Geräte, oder sonstige Waren und Güter, die im Fahrzeug transportiert werden.
§8 Fahrpreis
Beförderungspreis und die Leistung richten sich nach der jeweils geltenden Preisliste von DeinShuttle, bzw. nach dem vereinbarten, oder dem vom Wegstreckenzähler angezeigten Preis. Der maßgebliche Fahrpreis ist – wenn nichts anderes vereinbart – sofort nach Fahrtbeendigung in bar, ohne Abzug / Skonto zu entrichten. DeinShuttle kann vor Fahrtbeginn eine angemessene Vorauszahlung auf den vereinbarten oder geschätzten Fahrpreis verlangen.
§8.1 Stornierung
Stornierungen die bei DeinShuttle bis zu 12 Stunden vor Fahrtantritt eingehen, telefonisch/SMS/E-Mail, werden keine Stornogebühren berechnet und bedürfen auch keiner Bestätigung. Stornierungen die später eingehen, 12-2 Stunden vor Fahrtantritt, und per E-Mail/SMS/Schriftlich eingehen, bedürfen einer Bestätigung von unserer Seite aus. Sollte diese nicht eingehen beim Kunden, ist dieser verpflichtet DeinShuttle telefonisch zu kontaktieren. Bei Nichteinhaltung dieser Bestätigungsersuchung, ist 50% des Fahrpreises zu entrichten. Sollte eine Bestätigung der Stornierung eingehen, ist die Stornierung ohne weitere Kosten gültig. Stornierungen die 2 Stunden oder später vor Fahrtantritt bei DeinShuttle eingehen, telefonisch/SMS/E-Mail, werden nur in Ausnahmefällen mit angemessenen Gründen ohne weitere Stornierungskosten bestätigt. In etwaigen Fällen steht eine Stornierungsgebühr von 50% des Fahrpreises an. Sollte der Kunde die Fahrt nicht stornieren ist der gesamte Betrag der Fahrtkosten an DeinShuttle zu entrichten, samt der zusätzlich aufkommenden Kosten aufgrund von Wartezeiten und Leerwegen.
§9 Gerichtsstand
Als Gerichtsstand gilt für die Parteien und für alle Ansprüche der Sitz von DeinShuttle. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
§10 Datenschutz
Wir verpflichten uns, die uns überlassen Daten nur zum Zweck der Leistungserbringung, der Bearbeitung von Anfragen, Erstellung von Angeboten oder Rechnungen zu verwenden und entsprechend vertraulich zu behandeln.
§10.1 Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IPAdresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
§11 Dialog
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Alle Daten, Bilder sowie Grafiken unterliegen dem Urheberrecht.
§12 Schlussbestimmung
Die etwaige Nichtigkeit einer oder mehrerer der hier aufgeführten Bestimmungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen. Die Vertragsparteien sind sich darüber einig, dass in diesen Fällen eine Regelung tritt, die dem angestrebten Zweck am ehesten entspricht. Entsprechendes gilt für mögliche Lücken im Vertrag.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen in den Fahrzeugen, bzw. im Betriebssitz zur Einsichtnahme aus.
Stand: 1. November 2016